Комиссионные магазины в США: Что это такое и как они работают

На улицах европейских городов рядом с дорогими бутиками и презентабельными торговыми центрами соседствуют небольшие магазинчики, в которых продают вещи, бывшие в употреблении - одежду, обувь, посуду, детские игрушки. Такие же магазины на каждом шагу есть и в США. Нам трудно представить себе, что в богатых странах при их высоком уровне жизни так много комиссионных магазинов. Но факт есть факт - это отдельная ниша, которая даже не конкурирует с секонд-хэндами.

Как только мы слышим о комиссионном, сразу представляем невзрачный сэконд-хенд магазинчик с вещами в непотребном виде. Но от этих стереотипов пора избавляться! Сегодня комиссионный магазин - не что иное, как аутлет. К слову, в Штатах уже несколько десятилетий работают на радость самым требовательным модникам подобные комиссионные магазины.

Их количество постоянно растет, а значит, на подержанные вещи есть спрос и весьма существенный. Посещаемость подобных магазинов почти такая же, как и у продуктовых. И судя по ней, народ нимало не смущается покупать подержанные вещи, если они хорошего качества.

Кстати, откровенного хлама ты здесь не найдешь - продавцы во время приема товара на комиссию осматривают вещи придирчиво. Они не только знают, какое качество быстрее раскупят, но и обязаны заботиться о репутации магазина. Интересно, что жители скандинавских стран на обувь и одежду тратят от силы до 5% дохода, а россияне - до 25%. Да и во всей Европе эта цифра прилично меньше российской.

В чем причина? Основная - то, что европейцы покупают вещи преимущественно на распродажах и не гоняются за брендами. К одежде здесь относятся трепетно - носят по несколько лет, стирают строго по инструкции на этикетке, аккуратно складывают и хранят, вплоть до использования специальных чехлов. Сразу переодеваются, когда приходят домой. Неудивительно, что в заграничных комиссионках часто есть вещи в отличном состоянии - взять и выбросить такое рука не поднимется.

В основном на сбыт приносят вещи, подаренные на Рождество, свадьбу или другие крупные праздники, но не подошедшие по размеру или фасону. И здесь речь идёт уже не только об одежде, но и о товарах для дома. Почему вещи новые и люди готовы их продать? Есть несколько возможных причин: либо вещь была подарена, но не подошла по размеру; либо коллекция устарела, а владелица сумочки уже положила глаз на другую новинку; либо девушка, купив джинсы или платье заранее, сменила размер за сезон и теперь хочет обновить гардероб с биркой меньшего размера. Этому можно только позавидовать!

Поэтому не удивляйтесь, что большая часть представленной одежды или аксессуаров еще с магазинными ценниками - можно подобрать себе обновку известного бренда по доступной цене. В комиссионном магазине стоимость даже новой вещи будет явно ниже, чем в обычном - скидки на некоторые модели достигают 90% от первоначальной цены.

Особенности европейских и американских комиссионных магазинов

Чаще всего они нишевые:

• В них продаются марки определенного уровня - и ты не рыщешь, как в секонд хенде, в поисках жемчужины.
• Подобные бутики поддерживают свою репутацию - предоставляют гарантии подлинности брендовых вещей, инспектируют их перед тем, как выставить на продажу.
• Проверяют качество ткани, насколько ровные швы. У подлинных вещей всегда 2 этикетки - на горловине и в одном из боковых швов. Одна их них может содержать голографическую наклейку.

У магазинов может быть своя специализация - одни торгуют вещами только одного бренда или нескольких, другие только эксклюзивной одеждой, которую подбирают вручную и обновляют ассортимент не так уж часто. Есть точки, где продается только подержанная мебель, спорттовары, детские игрушки или техника. И кстати, магазины с подержанной детской одеждой есть практически в каждом районе любого европейского или американского города.

Вещи, которые поменяли нескольких хозяев, на английском ласково называют pre-loved - их уже любили. Такую вещь однозначно хочется купить больше, чем «подержанную» или «поношенную».

Не всегда подержанные вещи в заграничных комиссионных магазинах дешевле по сравнению с новыми - когда владелец назначает цену, он отталкивается от суммы, за которую вещь была куплена, а не от текущей рыночной. Поэтому новые джинсы на распродаже бывают вдвое дешевле, чем джинсы в комиссионке. Так что все надо считать и сравнивать.

Разновидности комиссионных магазинов

Существуют различные типы комиссионных магазинов, каждый из которых имеет свои особенности:

• Thrift store: Экономия уже в названии: thrift можно перевести как «бережливость», а человека, который грамотно планирует свой бюджет, называют thrifty. Это то, что мы знаем как секонд-хенд. В основном здесь продают одежду и аксессуары, но попадаются и посуда, декор, музыкальные пластинки, а иногда даже крупногабаритная мебель. К походу в thrift store стоит подготовиться, иначе он, как черная дыра, засосет вас на целый день. Самый проверенный способ - сохранить в пинтересте картинки того, что вы хотите купить. Так сотрудники магазина направят вас по верному следу. В некоторых секондах нет примерочных.
• Resale shop: Переводится как «перепродажа». В таком магазине можно отхватить идеальные найки на 50 - 70% дешевле от их изначальной стоимости. Среди нежно любимых ресейлерами брендов часто встречаются Adidas, Converse, Guess, Hollister, Levi’s, Steve Madden, Vans. В американских и европейских комиссионных магазинах часто продаются дизайнерская одежда и люксовый декор для дома. Само слово consignment означает «груз, партия».
• Secondhand bookstore: Еще одно место, которое точно стоит добавить в список обязательных к посещению в следующий раз, как окажетесь за границей, - secondhand bookstore. А начинать готовиться к чтению в оригинале можно прямо сегодня.
• Благотворительные магазины: Секонд-хенд, который принадлежит благотворительной организации, - туда и уходят все деньги от покупок. Самые известные сети в США, Великобритании и Европе: Goodwill, Salvation Army, Oxfam. В основном здесь продаются вещи, которые кто-то пожертвовал: одежда, игрушки, посуда, диски, декор и всякие безделушки. Но, например, в магазинах «Оксфам» есть крафтовые изделия и продукты из Африки, Азии и Южной Америки. Ищите на них наклейки fair trade (справедливая торговля).
• Винтаж: Винтаж отличается от секонд-хенда возрастом товаров: здесь продается одежда родом из 1920-х и до 1990-х. Большинство вещей не новые, но может попасться и deadstock - вещи, которые были сняты с продажи. Ценник на винтажные вещи, особенно если они в отличном состоянии или брендовые, иногда кусается. Если немного углубиться в вопрос, это может стать неплохой инвестицией. Винтажные вещи лучше не покупать без примерки: размерная сетка 50-х годов отличается от современной.
• Swap meet: В США еще говорят swap meet - от слова to swap (обмениваться). Даже если вы ничего не планируете покупать, блошиный рынок стоит посетить как местную достопримечательность.

Помимо комиссионных магазинов, в США также популярны другие форматы торговли по сниженным ценам:

• Аутлеты появились в США еще в середине прошлого века, чтобы фабрики могли реализовывать товарные остатки с большими скидками. Сегодня аутлеты представляют собой большие торговые центры или даже городки, где представлены бутики различных брендов. Обычно их можно найти в пригороде или на окраине города.
• Дисконты или дисконтные центры создаются конкретным брендом или торговой сетью для реализации нераспроданных остатков. Вещи могут поступать туда как с фабрик, так и с полок магазинов. Существует множество дисконтов спортивных брендов. Например, Adidas-дисконт или Reebok-дисконт.
• Стоковые магазины, которые еще часто называют оффпрайсами. Владельцы таких магазинов обычно выкупают у фабрик нереализованные остатки всевозможных брендов. Найти в таких магазинах что-то действительно стильное и качественное сложно, зато цены там, как правило, самые низкие по сравнению с аналогами. Такие магазины отлично подойдут для покупки базовых вещей в гардероб.

Стоит отметить, что в последние годы спрос на подобные форматы магазинов растет. Все формы распродаж и вторичной продажи одежды каждый год набирают все большую популярность. Это связано, в первую очередь, с экологичностью данного подхода, ведь раньше часть брендов просто сжигала или выбрасывала нераспроданные товарные остатки.

В магазинах США можно купить все, что душе угодно, и даже немного больше. В рекламе одного универмага говорилось: «Если вы сами не знаете, что вам надо, заходите, у нас это есть». Постоянно увеличивающееся разнообразие товаров делает проблему выбора на первых порах достаточно сложной. Вы должны определить, что вам необходимо в первую очередь, и соответственно планировать свои покупки.

Цена, указанная на товаре, не является окончательной. При оплате товара обязательно приплюсуют какой-либо налог или сразу несколько. Цена товара фиксируется на упаковке кодовыми полосками, ко­торые «считываются» у кассы.

Если вы приобрели товар, который по какой-либо причине вам не подходит (к продуктам это не относится), и хотите вернуть его и получить назад деньги, сохраняйте чек.

Время работы магазинов США варьируется даже в одном городе. Большинство типов магазинов открыто с понедельника по субботу с 9-9,30 до 17,30 или с 10 до 18 часов. Но они могут закрываться и позже. Во многих городах один вечер в неделю (обычно это четверг или пятница) магазины открыты до 9 часов вечера. Часто магазины открываются и в воскресенье на несколько часов во второй половине дня.

Торговля подержанными товарами существовала на протяжении веков, но структурированная форма секонд-хенда (англ. «second hand» - «вторые руки»), начала формироваться только в середине XIX столетия. Первоначально формат был связан с благотворительными организациями, которые собирали одежду для нуждающихся, однако в XX веке начал приобретать более коммерческий характер - стали появляться специализированные магазины.

Товары предоставляли как частные лица, так и компании: Goodwill Industries и Salvation Army в Америке, Oxfam и другие благотворительные организации в Европе. В США во время Великой депрессии 1930-х из-за экономических трудностей спрос на подержанные товары резко возрос. Секонд-хенд стал неотъемлемой частью жизни многих американцев, которые не могли позволить себе новые вещи.

Последняя треть XX века стала периодом значительных изменений для рынка подержанных вещей в США и в Европе. Секонд-хенд начал восприниматься не только как доступный способ покупки одежды, но и как возможность самовыражения через моду. В 1980-х-1990-х этот сегмент рынка продолжил расти в связи с экономическими переменами и ростом потребления.

Глобализация и рост сетей массового ритейла привели к увеличению объемов производства одежды, также увеличились объемы не распроданных товаров, которые часто поступали на рынок секонд-хенда. В 1990-х - начале 2000-х, с появлением и распространением доступного интернета, открылись новые возможности для покупки и продажи подержанных товаров более широкой аудитории, что способствовало существенному увеличению объемов рынка секонд-хенда. К примеру, первая интернет-площадка для торговли подержанными вещами eBay за короткое время стала одной из самых популярных платформ в мире.

По некоторым оценкам, мировой рынок секонд-хенда в начале 2020-х составлял 3% до 5% общего объема продаж одежды, обуви и аксессуаров.

Обзор лучших комиссионных магазинов в США